よくある質問

シャインマスカットぶどう狩りは９月6日ぐらいからを予定しています。詳しくはホームページで再度公開させていただきます。なお販売は９月5日から行っております。

ぶどう狩りキャンセルは無料となっております。ぶどう狩りキャンセルが決まった段階で、フォームよりキャンセルのご連絡をお願いします。

お名前　日時などよろしくお願いします。フォーム送信後キャンセル完了となります。人数計算や材料手配などもしてますので、かならずキャンセルフォームより予約キャンセルお願いします。なおこちらのキャンセルフォームからはショッピングカートのキャンセル変更はできません。ショッピングカートのキャンセルは、ラインにてご連絡ください。

ご予約は8月より、準備が整い次第、ホームページ内の予約フォームにて承ります。ぜひご利用ください。

ぶどう狩りは2025年９月6日から2025年１０月13日となります。営業時間は午前８時３０分から午後６時です。

雨天時の営業について
当園では、雨天の場合でもビニールハウス内でぶどう狩りをお楽しみいただけます。
種なし巨峰は時期のより別の畑で収穫していただく形となりますが、シャインマスカット食べ放題も通常通り実施いたします。

ご来園の際は、汚れても差し支えのない服装でお越しください。足元もぬかるむ場合がございますので、靴も汚れる可能性がございます。お召し物や靴の汚れが気になる場合は、雨天時のご参加はお控えいただくことをおすすめいたします。

収穫後は、ビニールハウスの下でお召し上がりいただけます。
なお、台風の場合でも営業いたしますが、安全確保のため一部内容を変更する場合がございます。

駐車場のご案内
当園の駐車場は無料でご利用いただけます。かなりの台数をご用意しておりますが、先着順となり、満車になる場合がございます。駐車場は朝5時より開場いたしますので、スムーズに駐車をご希望の方は、早朝のご来園をおすすめいたします。

特に土日祝日は、午前11時から午後1時頃にかけて大変混み合いますので、あらかじめご了承ください。なお、駐車場内での事故・怪我・トラブルにつきましては、当園では一切の責任を負いかねますので、ご利用の際には十分ご注意ください。

キャンピングカーなど大型車でお越しの場合は、駐車位置を当園スタッフよりご案内させていただくことがございます。また、車高の高いお車や、地面と車体のクリアランスが極端に低いお車は、農場内の駐車場特性上、駐車が難しい場合がございます。ご利用の際は、駐車場警備員の指示に従っていただきますようお願いいたします。

電車でお越しの場合
最寄り駅はJR塩山駅です。駅からはタクシーで約20分の場所に当園がございます。
なお、バスでのご来園は難しいため、タクシーのご利用をおすすめいたします。

お帰りの際もタクシーをご手配いただき、駅までお戻りいただく形となります。
タクシーは道路に停車する際、他の車の通行の妨げにならないようご配慮くださいますようお願い申し上げます。

シャインマスカットは、現地の売店にて購入できます。
シャインマスカットの大量卸販売も行っております。
業者様で大量販売をご検討のお客様はcontact@hototo.jpまでご連絡ください。
１回のご注文で２０箱以上であれば業者価格で割引させていただきます。

A.
誠に申し訳ございませんが、当店ではファックスやお電話でのご注文は承っておりません。
ご注文は、公式サイトのショッピングカートからのみ受け付けております。
お手数をおかけいたしますが、商品ページよりカートに入れていただき、画面の案内に沿ってお手続きくださいませ。
安全で確実なお取引のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ペット同伴でのご来園について
当園では、園内をわんちゃんと一緒にお楽しみいただけます。
ほかのお客様もいらっしゃいますので、必ずリードをご使用のうえ、他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。

また、排泄物は飼い主様ご自身で必ず処理をお願いいたします。
ぶどう狩り園にも一緒にご入場いただけますので、ぜひわんちゃんと共に楽しいひとときをお過ごしください。

なお、飼い主様は、わんちゃんに食べ放題のぶどうを与えることはお控えください。
ルールをお守りいただけない場合は、やむを得ずご退場をお願いすることがございます。あらかじめご了承ください。