よくある質問FAQ

わんちゃんについて

園内はわんちゃんと一緒に楽しんでいただけます。ほかのお客様もいますので、リードにつなぐなどして、他のお客様ご迷惑にならないようにお願いしたします。
フンなど各自で処理お願いします。
一緒にぶどう狩り園にも入れます。わんちゃんと一緒にぜひ楽しんでください

飼い主さんは、わんちゃんに食べ放題のぶどうをあげるのはお控えください。

もしルールを守っていただけない飼い主様は、ご退場いただく場合もございます。

営業時間について

ぶどう狩りは2022年9月3日から2022年10月10日となります。営業時間は午前8時う30分から午後6時です。

雨の日について

雨の日は、にビールハウスの下でぶどう狩りを行っていただきます。焼肉会場、ピザ会場、さかなつかみ会場も屋根がございますので、濡れずに体験していただけますが、半屋外ですので、気になる方はカッパなどをご用意ください。

シャインマスカット狩りについて

シャインマスカットぶどう狩りは9月17日ぐらいからを予定しています。詳しくはホームページで再度公開させていただきます。なお販売は9月3日から行っております

売店について

Category: 売店について

シャインマスカットは、現地の売店にて購入できます。
シャインマスカットの大量卸販売も行っております。
業者様で大量販売をご検討のお客様はcontact@hototo.jpまでご連絡ください。
1回のご注文で20箱以上であれば業者価格で割引させていただきます

ご注文商品について

カラミ―ショップですが、伝票を印刷すると配送済のマークが出てしまい、配送してなくても配送済みになってしまいます。カラミ―ショップの配送済みは気になさらないでください。こちらの配送のやり方で、WEBでは配送済みになってしまうので、困惑してしまう方がいるかと思いますが、配送済みマークは無視していただければと思います。

商品は農産物なので同時配送ができません。商品ごとに配送グループをつくり、順番にお送りしていることで、複数頼んでいただいても、数日ずれて配送されることがとてもあります。配送エラーではありませんので、ご安心ください。そのままお待ちいただければ商品は順番に届きます。何度も配送状況をお問い合わせいただくお客様もいますが、農家ですので、細かい対応ができません。申し訳ございません。配送は順を追ってお送りしております。

キャンセルについて

キャンセルは無料となっております。キャンセルが決まった段階で、フォームよりキャンセルのご連絡をお願いします。

お名前 日時などよろしくお願いします。フォーム送信後キャンセル完了となります。人数計算や材料手配などもしてますので、かならずキャンセルフォームより予約キャンセルお願いします

https://ws.formzu.net/fgen/S361980079/